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故障排除-身份验证过程

09-28 帮助中心

请提交清晰可见的照片ID以及清晰完整的文件与准确的信息,以完成您的身份验证。

此外,请确保您提交的图片和文件符合以下要求:

所有图像

图像必须采用JPG或JPEG或PNG或PDF格式。

图像必须清晰,分辨率高;图像上的所有信息都应该清晰可见。

•图像和文件必须有效,无孔或其他修改。

图像必须着色。

每个照片应该只包含1人(用户)的帐户。

身份图像

所接受的有效身份证件仅为护照、政府签发的身份证和驾驶执照。

身份证必须有效(例如,过期的护照将不被接受)。

上传的ID必须是原件。(非复制品)

外国人,除了新加坡公民,强烈建议提交你的护照,以便快速核实。

照片图像

用户的面部必须清晰可见。

用户的脸在没有背光的情况下应该清晰可见。

直接看相机就像你在护照或身份证照片。

不戴太阳镜、帽子或面罩

如果你在你的ID照片上戴眼镜,在照片上戴上。如果你没有在你的ID照片戴眼镜,删除他们为您的照片。

手写的笔记必须注明“UpBIT”和确切的“申请日期”。

文档图像

上传的文件必须是原件。(非复制品)

在最近3个月内发出银行声明和地址证明。

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